Política de Reembolso

Na Brinkaê Kids, prezamos pela transparência e pelo respeito ao consumidor em todos os processos de compra.

Prazo e procedimento de reembolso

Na maioria dos casos, o reembolso é realizado após a encomenda chegar ao destinatário. O prazo médio de entrega é de 3 a 7 dias úteis, podendo variar conforme os Correios ou a transportadora responsável.

Após a confirmação do recebimento, nossa equipe entrará em contato com o cliente para dar andamento ao processo de devolução do valor pago.

Forma de estorno

Compras realizadas por boleto bancário:
O reembolso será efetuado por meio de depósito ou transferência para a conta bancária informada pelo cliente no momento do contato com a Central de Atendimento.

Compras realizadas por cartão de crédito:
O estorno será solicitado após o envio do comprovante pela Central de Atendimento e o valor será creditado na próxima fatura do cartão, conforme as regras da administradora.

Considerações finais

Os prazos para visualização do valor reembolsado podem variar de acordo com a instituição financeira ou operadora do cartão de crédito.

Em caso de dúvidas, o cliente pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento para obter mais informações.

Equipe Brinkaê Kids